项目销售工作计划五篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的项目销售工作计划五篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、计划拟定
一、年销售目标
一):作业本年销售目标三零零万元/年。 以每年一零%-二零%的销售额递增。
二):笔记本年销售目标二零零万元/年。 以每年一零%-六零%的销售额递增
二、销售方向
一、本地市场,以xx市为根基,向周边县级市场拓展业务
一):xx市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
二):xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。企业许配合零售文具店配货和配送。
三):xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
四):xx地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限企业的产品,或了解蓝辉印务有限企业的产品。
二、外地市场
一):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
二):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或二-三名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的熟悉积极性等以及一些客观性情况而定。
三):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做二-三家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。
二、客户回访
目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系
一)关系维护
为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。
二)售后协调
目前情况下,我企业应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情具体周到的售后服务,给企业增加一个制胜的筹码。
三、价格政策
一、定价原则
一):拉大批零差价,调动代理积极性;
二):结合批量,鼓励大量多批;
三):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;
四):顺应市场变化,及时灵活调整。
二、目的
一):树立蓝辉印务有限企业的产品标准形象,扩大其影响;
二):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。
四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。
开拓市场,争取客源
销售部将配合企业整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
五、密切合作,主动协调
与企业其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与企业其他部门密切联系,互相配合,充分发挥企业的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐企业产品,宣传企业,努力提高企业知名度。
一.主管工作职责
一.本销售组的销售管理工作。
二.本销售组的销售业绩。
三.参与项目推广的讨论工作。
二.文员工作内容
销售控制、人员排班、考勤管理、卫生监督、合同管理、文件文稿的撰写、填写各种统计表格、协助总监日常工作。
三.销售体人员构成
一.项目管理小组:包括总监二名、销售主管二名。
二.销售人员:销售代表八名。
三.服务人员:包括文员一名、保洁员一名。
四.销售体工资标准
一.销售主管:试用期一五零零元/月、转正一八零零元/月
二.销售代表:试用期六零零元/月、转正八零零元/月
三.文员:试用期八零零元/月、转正一二零零元/月
四.保洁员:三零零元/月
五.司机:一五零零元/月
以上人员天天饭费标准为:八元/人?天
五.销售体佣金标准
一.总监:零.八‰/人
二.主管:一‰/人
三.销售代表:二‰/人
文员:二零元/套
六.销售体的奖励与惩罚制度
一.销售主管
惩罚制度:连续二个月未完成本小组销售任务者,降职为销售代表。
二.销售代表
惩罚制度:当月未完成销售任务者与以解聘。
奖励制度:每季度销售冠军除享受公司规定奖励外,授予金牌销售代表称号,并作为销售主管候选人。
七.销售试算
一.试算条件
可售房屋七零零余套,可售面积约六零五零零平方米,房屋每套面积约九零平方米。全程销售平均底价二二零零元/平方米,每套房屋总价约二零万元,销售周期一八个月,每月任务约为四零套时项目可达到完销程度。
二.计算月保本销售量
一)月成本预算:
工资:一八零零×二+八零零×八+一二零零+三零零+一五零零=一三零零零元
饭补:一三×八×二六=二七零零元
办公费:电话一零零零+耗才三零零+水电八零零=二一零零元
供暖费:二零零元
合计:一八零零零元/月
二)公式:固定成本+变动成本=代理收入(销售套数×房屋总价×零.零二%)
三)计算:设保本销售套数为X。
一八零零零+二零零零零零×(零.零八‰+零.零八‰+一‰+二‰+零.零二×六%) X +二零 X =二零零零零零 X×零.零二X=七套
四)结论:每月销售量为七套时,即可达到保本点。
二.销售收入试算
一)销售额:六零五零零×二二零零=一三三,一零零,零零零元
二)代理总收入:一三三一零零零零零×零.零二=二,六六二,零零零元
三)佣金支出:
总监:一三三一零零零零零×零.八‰×二=二一二,九六零元
销售主管:一三三一零零零零零×一‰=一三三,一零零元
销售代表:一三三一零零零零零×二‰=二六六,二零零元
文员:七零零×二零=一四,零零零元
接案奖金:二六六二零零零×六%=一五九,七二零元
合计七八五,九八零元
四)招待:一三三一零零零零零×一‰=一三三,一零零元
五)成本一八零零零×一八=三二四,零零零元
六)税前利润:二六六二零零零-七八五九八零-一三三一零零-三二四零零零=一,四一八,九二零元
七)营业税金:二六六二零零零×零.零五五=一四六,四一零元
八)税后利润:一四一八九二零-一四六四一零=一,二七二,五一零元
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立企业形象。
四、在管理上下大力度、严格执行企业的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立企业在社会上的形象。
对那些不遵守企业规章制度、懒散的员工决不手软,损坏企业形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
一、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、果断地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
二、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
三、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把企业的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
四、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***企业建成平谷地*计算机的权威机构。
一、市场调研:
一, 前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等;
二, 市场分析------
(一) 当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)
(二) 区域市场分析(销售价格、成交情况)
三, 近期房地产的有关政策、法规、金融形势
四, 竞争个案项目调查与分析
五, 消费者分析:
(一) 购买者地域分布;
(二) 购买者动机
(三) 功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式)
(四) 购买时机、季节性
(五) 购买反应(价格、规划、地点等)
(六) 购买频度
六, 结论
二、 项目环境调研
一, 地块状况:
(一) 位置
(二) 面积
(三) 地形
(四) 地貌
(五) 性质
二, 地块本身的优劣势
三, 地块周围景观 (前后左右,远近景,人文景观,综述)
四, 环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)
五, 地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)
六, 公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)
七, 地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)
三、 项目投资分析
一, 投资环境分析
(一)当前经济环境(银行利息、金融政策)
(二) 房地产的政策法规
(三) 目标城市的房地产供求现状及走势(价格、成本、效益)现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的`售价和租价作为参照)
二, 土地建筑功能选择(见下图表)
三, 现实土地价值分析判断(以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照)
四, 土地延展价值分析判断(十种因素)
五, 成本敏感性分析 (一)容积率
(二)资金投入
(三)边际成本利润
六,投入产出分析
(一)成本与售价模拟表
(二)股东回报率
七, 同类项目成败的市场因素分析
四,营销策划
(一) 市场调查
一 项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)
二 建筑规模与风格
三 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等)
四 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯)
五 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等)
六 物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等)
七 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质)
八 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整)
(二)、 目标客户分析
一、经济背景
经济实力
行业特征…… 公司(实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业)
家庭(收入消费水平、付款方式、按揭方式)
二、文化背景 :推广方式、媒体选择、创意、表达方式、
(三)、 价格定位
一 理论价格(达到销售目标)
二 成交价格
三 租金价格
四 价格策略
(四)、 入市时机、入市姿态
(五)、 广告策略
一广告的阶段性划分
二阶段性的广告主题
三阶段性的广告创意表现
四广告效果监控
(六)、 媒介策略
一 媒介选择
二软性新闻主题
三媒介组合
四投放频率
五费用估算
(七)、推广费用
一 现场包装(营销中心、示范单位、围板等)
二 印刷品(销售文件、售楼书等)
三媒介投放
销售经理的主要职责:
一、负责销售部日常管理工作;
二、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;
三、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
四、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
五、制定项目营销体系和销售价格策略
六、业务工作的培训与考核
案前准备期
一、接手制定项目所有销售相关的资料:
一、客户置业计划
项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。
二、认购合同
在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。
三、购楼须知
房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购买程序,方便销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。
四、价目表
价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。
五、付款方式
房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。
六、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)
七、收入证实
二、与营销总监讨论制定案场人员编制
销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名
三、参与案场置业顾问的招聘
四、制定售前培训计划
(一)确定销售人员
房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售情况进行动态调整。
(二)确定培训内容
为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:
一、公司背景和目标
(一)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标)
(二)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。
二、物业详情
(一)项目规模、定位、设施、买卖条件;
(二)物业周边环境、公共设施、交通条件;
(三)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况;
(四)项目特点:
a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等
b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等
c、竞争对手优劣分析及对策
三、销售技巧
(一)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话;
(二)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。
四、签订买卖合同的程序
(一)售楼处签约程序;
(二)办理按揭及计算:
(三)入住程序及费用:
(四)合同说明或其它法律文件;
(五)所需填写的各类表格。
五、物业管理课
(一)物业管理服务内容、收费标准;
(二)管理规则;
(三)公共契约;
六、其他内容
其他培训还应该包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。
(三)确定培训方式
人员培训可采用下列方式:
一、课程培训
讲解、传授
二、销售模拟
(一)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易;
(二)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;
(三)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟;
三、实际参观其他展销现场。
推荐阅读: 项目 工作计划