加油站销售的个人工作计划
一、轻油销量和IC卡比例
回顾去年，通过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。二零零九年一一月一零日起，由于上海实现国四标准，加油站的销量有了较大增长，二零一零年杭浦高速北站销售轻油一六六四二吨，杭浦高速南站销售轻油九二四五吨，非油品各销售四.五万元。今年公司下达的指标为北站一七零零零吨，南站为九三零零吨，非油品南北站指标均为五万元。
截止本月初北站销量为二六零七吨，完成年度指标的一五.三三%，南站销量为一五六七吨，完成指标的一六.八五%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响，但按照南北站一月份的销量一五零零吨和九零零吨，如无特别 情况，预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。
本站将继续加强市场开发力度，积极发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。
IC卡持卡消费比例
自二零一一年一月一号至三月一号：
北站IC卡共消费六四，二二二.六一元，占总数（一七五零四五九四.八九）的三零.三九%，原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消费四一零，四一一九.零二元，占总数（一三五零，四二六五.三一）的三零.三九%，南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多，且私家车客户IC卡持有量较大。
提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行：
一、一定要做好IC卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员二、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的.营销活动，进一步促进加油卡持卡率。
三、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。
二、非油品指标
高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油六零零瓶，柴油五零零瓶；汽油一零零零瓶，柴油三零零瓶，平均每月北站汽油五零瓶，柴油四二瓶。南站汽油八三瓶，柴油二五瓶。
今年一-二月北站燃油宝销量为柴油五三瓶，汽油一一六瓶。南站销量为柴油一八瓶，汽油一五七瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺利完成，但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为五零.四一%，继续加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高，设备容易发生故障，特别是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系，等待近期维修。
南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有一定的损坏，南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。
四、内部管理
今年本站根据管理需要，按照最新中石化加油站规范化管理标准，以提升强化加油站服务管理细则为依据，结合神秘顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。
存在问题：卫生细节做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。
针对以上问题：本站将细化加油站卫生管理制度，明确责任对象，做好奖惩工作，细心对待台帐的遗漏问题，做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。
五、神秘客户检查
去年南北站的神秘顾客检查都较好，今年本站一月份，二月份都顺利通过了神秘顾客的检查，为本站开了个好头。今年的目标：继续保持现有的水平，并努力提高。
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