一、顾客是重要的创新来源。
二、管得少,就是管得好。
三、在企业内部,只有成本。
四、管理是一种严肃的爱。
五、大成功靠团队,小成功靠个人。
六、不创新,就灭亡。
七、无法评估,就无法管理。
八、卓有成效的管理者善于用人之长。
九、合作是一切团队繁荣的根本。
一零、创新就是创造一种资源。
一一、多想一下竞争对手。
一二、管理层次越少越好。
一三、创新是做大公司的惟一之路。
一四、企业最大的资产是人。
一五、沟通是管理的浓缩。
一六、信任固然好,监控更重要。
一七、管理者的最基本能力:有效沟通。
一八、正确的决策来自众人的智慧。
一九、预防是解决危机的最好方法。
二零、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
二一、是员工养活了公司。
二二、授权并信任才是有效的授权之道。
二三、不只奖励成功,而且奖励失败。
二四、管理就是沟通、沟通再沟通。
二五、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
二六、质量是维护顾客忠诚的最好保证。
二七、二一世纪,没有危机感是最大的危机。
二八、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。
二九、对产品质量来说,不是一零零分就是零分。
三零、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。
三一、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
三二、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。
三三、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。
三四、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。
三五、二零世纪是生产率的世纪,二一世纪是质量的世纪。
三六、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
三七、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
三八、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
三九、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
四零、用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。
四一、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
四二、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。
四三、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。
四四、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
四五、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。
四六、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。
四七、少数人常常被证实 是对的,原因在于多数人不认真。
四八、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。
四九、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
五零、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。
五一、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。
五二、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
五三、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
五四、什么是不简单把简单的事情千百遍做好就是不简单。
五五、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
五六、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。
五七、世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
五八、一个成功的决策,等于九零%的信息加上一零%的直觉。
五九、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。
六零、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。
六一、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。
六二、没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
六三、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。
六四、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。
六五、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
六六、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。
六七、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。
六八、将良品率预定为八五%,那么便表示容许一五%的错误存在。
六九、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
七零、不满足让客户满足,要追求让客户感动,创造客户终身价值。
七一、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。
七二、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。
七三、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。
七四、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
七五、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候。
七六、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。
七七、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
七八、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。
七九、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
八零、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。
八一、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
八二、世界上每一零零家破产倒闭的大企业中,八五%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
八三、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。
八四、在公司的管理方面,应该相信少就是多的道理,抓得少些,反而收获就多了。
八五、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。
八六、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
八七、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。
八八、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。
八九、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。
九零、二零世纪是生产率的世纪,二一世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。
九一、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。
九二、把我们顶尖的二零个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。
九三、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,那叫经理。
九四、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。
九五、只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
九六、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。
九七、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。
九八、一次季度赢利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。
九九、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发团队产生一定包袱,并朝目标勇往直前。
一零零、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。