大多数父母都会和宝贝产生冲突，当冲突发生时，很多父母都会头疼，并对于该如何积极地解决冲突感到困惑，如何处理和宝贝之间的冲突？
UD5中文字网
随着宝贝青春期的到来，他们似乎变得更加的叛逆，和父母的冲突也越来越剧烈。其实，宝贝反叛的是父母的权力，而非父母本人。尤其是当父母依赖于自身的权力来解决冲突时，这种反叛就会越来越厉害。
UD5中文字网
对于大多数父母来说，解决和宝贝的冲突时，无非两种结果：父母赢或宝贝赢。第一种的父母很严格，在冲突中不会让步，最终以宝贝屈服于父母的权力而告终。第二种的父母很宽容，在冲突中经常让步，满足宝贝的愿望。长此以往，第一种情况下的宝贝会变得叛逆、敌对、具有攻击性、顺从、退缩等，第二种情况下的宝贝会变得冲动任性、无法管教、以自我为中心等。
UD5中文字网
父母运用他们的权力来指导、训练和控制宝贝，来使宝贝达到自己的要求。在大多数父母心中，这都是必然和必要的，而且，也能找到类似“宝贝需要我”“宝贝不懂到底该怎么办”等原因来佐证自己。但随着宝贝的长大，父母却发现“权力”越来越没用了，自己对宝贝的影响也越来越小，宝贝不再被控制了。
UD5中文字网
不管是父母赢还是宝贝赢的解决方法，都必然会使一方压抑自己的需求，产生不良的后果。那么，有没有一种“没有输家”的方法呢？回答是“有”！
UD5中文字网
大家想一想，当我们去和别的公司谈合作时，是怎么做的呢？我们会把自己的需求说出来，对方也会说出他们的需求，然后两方坐下来，就各自的要求逐一谈判，直至找到一个让双方都能满意的解决方案。其实，在亲子关系中，这一方法照样适用，而且，由于是宝贝参与制定的，他们的认可度和遵守度更高，能更自觉地执行。
UD5中文字网
宝贝参与进来，是“没有输家”方法的关键，所以，父母需要清楚地告诉宝贝，有一个问题需要解决，并需要他参与进来，一起找一个双方都能接受的方案。另外，一定要找一个双方都充裕的时间。
UD5中文字网
UD5中文字网
“没有输家”的方法涉及6个步骤。
UD5中文字网
1发现和定义冲突
UD5中文字网
冲突即双方的需求不一致，这时候，父母需要说出自己的真正需求并倾听宝贝的需求，这是关键的一步。
UD5中文字网
很多时候，我们会提出自己脑中的解决方案来代替需求。比如，你会说“我需要一辆车”，你为什么需要车呢？可能是“让我更快速地去上班”，在这里，快速地去上班是需求，需要车是解决方案。
UD5中文字网
父母需要准确地表达自己的感受和需要，多使用“我信息”，运用积极倾听的方法，了解和引导宝贝说出真正需求，并对问题进行总结说明，让双方都有一个清楚的认识。
UD5中文字网
2提出所有可能的备选方案
UD5中文字网
父母可以建议“我们共同来想一个解决方案吧”，鼓励宝贝提出尽可能多的想法，父母补充。不评论宝贝的想法，不对某一方案产生倾向性。
UD5中文字网
3评估备选方案
UD5中文字网
在这一阶段，可以排除一些父母或宝贝无法接受的方案，把范围缩小。在此过程中，父母需要坦诚地说出自己的真实感受——“我不喜欢这个方案”“我认为那个方案对我不公平”等等。切记不要评论、评价或贬低某一解决方案。
UD5中文字网
4决定双方可接受的最好的方案
UD5中文字网
这个步骤并不像想象中的那么难，当双方执行了其它步骤，并开诚布公地交流了各自的想法和感受时，一个最佳解决方案常常会在讨论中浮出水面。另外，不要把一个决定看作不可改变的最佳决定，我们可以“先试试看，看它是不是真正有效”。最后，确定每个人都同意执行这个决定。
UD5中文字网
5执行决定
UD5中文字网
通常，当一个决定被制定后，我们需要详细说明该如何执行这个决定。父母和宝贝需要明确“谁在什么时候做什么”“现在我们需要怎样执行这个方案”“我们从什么时候开始”等。
UD5中文字网
6对解决方案的效果进行追踪和评估
UD5中文字网
并非所有最初决定的方案都是好的，因此，父母需要常常查看宝贝的反馈，看他是否对这个决定感到满意。有时候，宝贝会承诺执行决定，但后来却证明这一决定难以执行。父母需要根据反馈信息来对最初的决定进行修改。
UD5中文字网
当然，并非所有的冲突都需要按照这6个步骤来解决。有时，刚刚提出一个方案，问题就被解决了。有时，在评估方案时，最终方案就被决定了。
UD5中文字网
“没有输家”的方法消除了对权力的需求，更能触及真实的问题，把宝贝当成人来对待，培养了宝贝的思考能力，同时，宝贝感受到了更多的爱，减少了敌意，更有动力来执行方案。