我的小孩快五岁了，做事总是没耐性又爱生气，不管玩游戏或做任何事，只要遇到玩不过的关卡或自己做不来的事就开始生气，好好指导他如何做，他总是听不下，多次下来换来我的生气与他的哭泣，这样的事几乎每天都在上演。当父母遇到这种情况到底该怎么处理，才是对小孩有帮助?
凯旋医院临床心理师杨顺兴回复：
大多数的宝贝都是自我中心、追求立即满足的。而教育在做的，就是教导宝贝去尊重别人，兼顾别人需求，而后适应社会。要教育宝贝从“自我中心”到“尊重别人”，过程相当不容易。该怎么做，主要有两种主张：一种认为父母要有权威;另一种则是父母要多说道理的民主教育。
我的观察是，以儿童的心智状态来说，“权威式领导”比“民主教育”来得适合。理由很简单，因为宝贝的年纪小，对事物缺乏判断力，无法做出适当的行为。直接告诉宝贝怎么做，宝贝会迅速接受;讲道理反而让他觉得混淆。
举例来说，宝贝可能会一直想吃糖、抢别人玩具、大发脾气……因为他缺乏生活经验，并无法理解这些事情是不对的。这时候，父母如果坚持民主教育，要跟宝贝“讲道理”，事情就会很麻烦。例如：他不曾蛀牙过，你跟他说“吃太多糖会蛀牙”，他怎么理解?你说“乱买玩具很浪费钱”，他怎么知道金钱可贵?
更麻烦的是，许多事情并没有对错之分，父母根本没有立场说服宝贝。例如：“买玩具”有何对错?父母解释“你的玩具已经很多了”、“我们没有钱”、“这个玩具又不好”……但宝贝可能说“我就是要啊”、“我们有钱”、“这个玩具好”。父母有理由反驳宝贝吗?我认为没有，毕竟喜好是主观的感受，宝贝喜欢就是喜欢，想要就是想要，不需要理由。因此，遇到这类问题，讲道理是行不通的，坚定且迅速的跟宝贝说“不”，反而会让宝贝稳定下来。
回到你的案例中，立下规则，告诉宝贝：“你可以自己玩，也可以问妈妈。但不管是自己玩或问妈妈，都不能够发脾气。发脾气，玩具就收起来。”确实的执行这个原则。如果这么做，宝贝还是一直哭闹，原因可能是父母的权威没有建立。有的父母可能会担心：“如果我太过权威，宝贝会不会缺乏主见?”我的答案是，给宝贝太多自由跟不给宝贝自由是一样糟的。正确的教育方式是，随着宝贝能力的成长，父母渐渐放宽对宝贝的控制。