四月二七日电 针对“网传外籍客户插队办业务”一事，深圳移动官方微博二七日早间发布澄清说明称，调取营业厅录像进行核查，发现网传消息不实。
四月二六日，有网友在短视频平台发布视频，称在深圳移动营业厅办理业务时被外籍客户插队。
深圳移动表示，录像显示，外籍客户一零:零七进入厅内，在选号处挑选了号码，一零:一八与服务人员一起来到一号坐席办理开户。发布投诉视频的客户一零:零九进厅，比外籍客户晚到，并于一零:二二落座办理业务。网传外籍客户插队的消息不实。
深圳移动还称，在与客户的沟通过程中，营业厅当班保安存在言语不当的行为，公司已对其进行批评教育。后续将举一反三，加强营业厅保安人员的管理和培训，提升服务意识和服务水平。
更多好内容，请关注：破作文 - pozuowen.com