街上开了一个综合市场。市场店面大，商品齐全，特别是售货员多是俊男美女，按时髦的说法就是价值高。一时间，前来购物的居民非常热情。令人惊讶的是，没多久这里就变得冷清了。原因是那些高颜值的帅哥美女服务态度很差，甚至很差。每次去市场买东西，几乎都能看到售货员和顾客吵架甚至售货员骂顾客的场景。很多人生气了，干脆不逛这个市场了。
俗话说，好心赚钱，服务态度不好自然影响生意。可见店家大概也意识到了这一点，所以也加大了整改力度。态度不好的销售人员逐渐被取代。没多久，原来的销售人员中，只剩下一个大姐。
在众多俊男美女中，这位大姐相貌平平，但与众不同的是，每次接待客户，她都是柔声细语，淡定耐心。
通过这件事，大家逐渐认识到对于一个业务员来说什么是“高燕价值”，待客之道和耐心服务才是“高燕价值”；相反，在客户面前颐指气使，出言不逊，即使这样的销售人员价值再高，也是令人讨厌的。好在店家最后还是留下了一个真正“高颜值”的销售助理。
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