百货店长岗位职责说明书
一、 负责超市门店的经营管理;
二、完成总部下达的各项经营指标;
三、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
四、执行总部下达的商品价格变动;
五、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
六、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
七、监督和审核超市门店的.会计、收银、票据输入等作业;
八、保证门店的清洁卫生与安全;
九、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范汇报执行情况的监督与管理;
一零、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意;
一一、总部各项指令和规定的宣布与执行;
一二、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫
一、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
二、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
三、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
四、负责协助大宗商品退货;
五、负责协助客户结算，并与其友好沟通;
六、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
七、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
八、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标;
九、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性;
一零、负责部门员工的培训和考核;
一一、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度 ;
一二、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;
一三、参加部门值班;
一四、负责协调处理部门之间的关系;
一五、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
一六、定期(周一)向直接上级汇报工作。
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