我到罗马旅游，找到两条专卖古董的大街，一家一家进去看。
有一家进去后，我就埋头看小雕塑、小文物，然后向一位老先生问价钱。问了几件，老先生都说不卖。
我说：“为什么不卖呢？”
他就说实话了，他说：“这是我的店，你进来了，不跟我打招呼，就在那里看，然后问我卖不卖，我不卖。”
在罗马，在文艺复兴的故国，不经意之间，小时候那种没教养，那种粗鄙的人格，就露出来，这位老人把我点醒了。
有一次在大学厕所里正撒尿，一个仪表堂堂的青年，二十四五岁的样子，是个研究生，非常帅的小伙，马上跑过来站在我后面大声说：“你是不是陈老师？我是从江西来的，你在江西插过队，我要跟你照个相。”我非常尴尬，因为我正在撒尿。
出了厕所，他早已准备好了照相机，把我像人质一样一把夹住，不由分说就拍照。这种情况我不止一次碰到——虽然并不是每次都在撒尿——但一上来就拍照，拍完就走，然后跟人说，你看！我跟陈老师合影。
我们小时候，所有大人都不许我们这样对待人，可是如今变成大学里司空见惯的事情。
不是对我一个人，所有他们认为有价值的或必须熟悉一下的，都这样，行话叫做“混个脸熟”——这就是没教养。
所谓教养就是细节
零一 别人给你倒水时，不要干看着，要用手扶扶，以示礼貌。
零二 别人对你说话，你起码要能接话，不能人家说了上句，你没了下句，或者一味地说着啊啊啊、是是是。
零三 有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注重到。
零四 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
零五 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢用。”
零六 给人递水递饭一定是双手。
零七 坐椅子不要翘起来。
零八 吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣，不要拿筷子敲碗。
零九 最后一个进门要记得随手关门。
一零 送人走要说：“慢走。”
一一 洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上，很不礼貌。
一二 递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
一三 不揭别人的短处。
一四 听别人说话的时候，眼神不要游移，否则会显得很没礼貌。
一五 帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
一六 站有站相，坐有坐相。
一七 说到就一定要做到，做不到的就不要承诺。
一八 屋里有人的时候，出门要轻关门。
一九 这个世界不相信眼泪。
二零 盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前通过递，而要从别人后面绕过递
二一 学会温柔学会聆听。
二二 去别人家里，不要坐在人家的床上。
二三 吃饭的时候尽量不要发出声音。
二四 捡东西或者穿鞋的时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。
二五 别人批评你的时候，即使他是错的、也不要先辩驳，等大家都平静下来再解释。
二六 做事情要适可而止，无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
二七 到朋友家吃完饭，要主动帮忙洗碗清理桌子。
二八 生活中会遇见各式各样的人。你不可能与每个人都合拍，但是有一点是四海皆准的：你如何对待别人，别人也会如何对待你。
二九 任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。
三零 学无止境，不仅要学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想像的要复杂。
三一 最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗。
三二 擦桌子的时候要往自己的方向抹。
三三 打电话接电话第一句话一定要是：“喂，您好！”挂电话的时候，对方如果是长辈，或者你的上司，那么就等对方先挂了你再挂。如果你自己就是长辈或上司，那就主动先挂电话，别让电话那边的人等。
三四 不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。
三五 走路手不要插在口袋里。
三六 不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上。
三七 早上一定要吃早餐，没有早餐也一定要喝杯水。
三八 停车要入位，给别人开车门留好空间，车头向前，方便离开。
三九 如果是弹簧门，不管是拉还是推，请先出后进。如果身后有人应主动把门扶好，防止门弹回拍到别人。别人为自己开门一定要说谢谢。
四零 有礼貌应该是对所有人，无论是上司、长辈、餐馆服务员或是路边捡垃圾的老者。